Términos y Condiciones
El cliente se compromete a leer y aceptar los términos y condiciones expuestos aquí al realizar una compra en nuestra web.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Nuestra política dura 15 días. Si pasaron 15 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. El primer paso es escribirnos al correo meshopperuoficial@gmail.com o al whatsapp 917226015 y enviarnos las fotos correspondientes para evaluar su caso.
Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
* Productos con descuentos
Para completar su devolución, necesitamos su número de compra.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: (si corresponde)
* Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error.
* Cualquier artículo devuelto más de 15 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida su solicitud de devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso a la cuenta que me brinde el cliente, dentro de una cierta cantidad de días.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a meshopperuoficial@gmail.com y se coordinará la entrega del producto.
Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.
Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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